Frete e Transporte
Quais são as Opções de Transporte?
A Loja Criativamente opera com os Correios e Jadlog, e envia todos os produtos com as modalidades PAC, Sedex e Jadlog. Devido a forte capilaridade dos Correios e da Jadlog, a empresa consegue atender a toda a população brasileira, nos mais de 5.500 municípios do país. Você poderá definir o método de envio desejado antes de finalizar o seu pedido.
Como são calculados os Prazos de Entrega?
Os prazos de Entrega e o valor do frete são fornecidos pela própria transportadora. A Loja Criativamente não possui nenhum recurso para antecipar ou postergar a entrega.
Como Rastrear meu pedido?
Calma, nós sabemos que a melhor parte do processo é acompanhar a sua encomenda. Você poderá acompanhar a evolução do transporte assim que o mesmo estiver em trânsito. Após seu pedido ser despachado, será possível visualizar o código de rastreamento do método de envio contratado direto da página de pedidos na sua conta. Ou se preferir, nos solicite o rastreamento em um dos nossos canais de atendimento.
Fique Ligeiro!
Os Correios e as transportadoras possuem restrições de entrega à domicílio para algumas localidades que possam ser consideradas de risco. Nesse caso, pode ser solicitada a retirada do produto na agência de transporte mais próxima a você. Por isso, fique atento ao rastreamento para saber se esse é o seu caso.
Atenção:
Ao receber o seu produto, verifique imediatamente se o mesmo está conforme o solicitado. Caso identifique qualquer irregularidade, pedimos que recuse o recebimento e entre em contato com a gente. É importante se atentar as seguintes irregularidades:
– Embalagem aberta ou avariada;
– Produto avariado;
– Produto em desacordo com o pedido;
– Falta de acessórios.
– Se ainda assim você receber o produto, pedimos que entre em contato conosco.
A Loja Criativamente zela pela transparência em todas as nossas operações, por isso detalhamos ao máximo os nossos processos. Mas não se preocupe, o processo de compra em nosso site segue o padrão dos maiores e-commerces do Brasil, ou seja, você terá uma experiência de compra intuitiva, ágil, e sem complicações. Além disso, a qualquer momento você poderá entrar em contato com a gente através dos nossos canais de suporte!
